Çöken Outlook ve sorunlu eklentiler
Outlook açılıp kapanıyorsa çökmeye neden olan eklentiyi Olay Görüntüleyici'den bulup kaldırma.
Outlook eklentileri programın içinde çalışır; hatalı bir eklenti Outlook'u açılır açılmaz çökertebilir. Sorunun eklentiden mi profilden mi kaynaklandığını ayırmak gereksiz işlerden kurtarır.
- Kullanıcıya sorun başlamadan önce yeni bir program ya da eklenti kurup kurmadığını sor.
- Olay Görüntüleyici > Uygulama günlüğünde Application Error (1000) kaydını bul: hata veren uygulama OUTLOOK.EXE ise 'hata veren modül' satırı suçluyu gösterir.
- Outlook'u outlook.exe /safe ile eklentisiz açarak doğrulayabilirsin.
- Sorunlu eklentiyi Programlar'dan kaldır ya da Outlook > Seçenekler > Eklentiler'den devre dışı bırak.
- Kullanıcıdan Outlook'u açmasını iste; onaysız kurulumu dahili nota yaz.
Dikkat: Profili silmek ya da Office'i yeniden kurmak son çaredir. Profil silinirse bilgisayardaki yerel arşiv (PST) bağlantıları ve ayarlar kaybolabilir.
outlook.exe /safe — Outlook'u eklentiler olmadan güvenli modda başlatır.