ITSupport · Senaryolar · Rehberler · Mülakat testi · Blog
Donanım
Donanım sorunlarında çoğu zaman kullanıcının başındasın ya da onu yazışarak yönlendiriyorsun: monitör kaynakları, görüntü ayarları, yıpranan piller. Tahmin yerine veriyle konuşmayı ve kullanıcının işini aksatmamayı öğrenirsin.
- Kullanıcıyı adım adım yönlendirmek
- Pil sağlığını ölçmek ve değişim kararı vermek
- Görüntü ve bağlantı sorunlarını gidermek
Senaryolar
Rehberler
- İkinci monitör görüntü vermiyorsa — "Sinyal yok" uyarısında kablo ve giriş kaynağı kontrolü, ardından Windows görüntü modu (Win+P).
- Dizüstü pil sağlığını ölçme — Pil kısa sürede bitiyorsa powercfg ile pil kapasitesini kontrol et.